昆明厚致百盈企业管理有限公司招聘银行大堂工作人员公告

银行大堂岗（11名）

一、工作内容

1、确保银行营业环境整洁，物品摆放有序，设施设备运行正常；

2、维持银行营业秩序，密切关注营业网点内的动态，发现异常及时上报；

3、主动识别引导分流客户，积极推荐并辅导客户使用自助设备和电子银行，指导客户做好柜面业务办理前相关准备，引导客户到相应区域办理业务，减少客户等候时间；

4、解答客户咨询，引导客户办理银行各项业务；

5、客户投诉受理，即时安抚客户情绪，耐心倾听客户诉求，及时上报处理，协助做好沟通与解释工作；

6、协助银行服务人员填写工作日志等工作。

二、岗位要求

1、大专及以上学历，年龄20岁-35岁，身高160CM以上；

2、身体健康，无传染性疾病；

3、具有较强的语言表达沟通能力，亲和力较强，有良好服务意识；

4、形象气质佳，有团队协作精神、善于挑战；

5、有相关客户服务工作经验者优先。

三、福利待遇 

1.试用期每月2100元，转正2600底薪+绩效，购买社保；

2.提供充分的培训机会，提升个人能力。

四、工作地点

玉溪区域银行网点

五、报名方式

通过“厚致百盈”公众号下方“招聘”→“职位申请”投递简历

联系电话：0871-63328080、18788585960