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有条理的工作交接,显得你更加专业!

作者:yxcxrc 2019-03-29 09:35:50 271 来源: 玉溪招聘网-电话:0877-6100009

1 、把工作交接的资料、项目内容列清单,备份完整。

不同的工作,交接的时候,需要考虑的内容,交接的方式也不一样,有一些是离职,有一些却是升职,但是不管是因为什么原因需要进行交接,一定要做的,就是列一份交接清单。

把工作资料、原工作帐号、客户联系方式、项目进度等内容,都列在交接清单里面,自己列清楚交接的资料内容,对接人的姓名,交接的时间等信息,允许的情况下,还需要让被交接人给个签名签名确认。

这样,就不会遗漏什么资料了,如果真的出现问题了,也可以找到相关的对接人。

当然,不管是什么样的工作资料,最好,是自己不留备份,直接把文件拷贝备份,转交给自己的主管保存。

这样做有两个好处,一个是资料主管都好,他也懂得这些资料的重要性,能够更好地保密。而另外一个,则是出了问题,不会再事事都要自己再来负责。这一点,对于离职的人,非常重要。

2 、把工作交接内容,按照常规工作流程,过一遍,如果有问题,先解答。

有一些工作细节,平时自己有注意,但是不说是不会发现的。只拿出工作资料跟文件,被交接人可能都看不懂这些东西有什么用。

这就好像《神雕侠侣》里面,臭道士只教杨过口诀,却没有教他怎么用。那口诀就相当于废物。

所以在交接的时候,还需要让人知道,这些交接的资料文件,是什么作用,对应哪些项目,有什么要注意的。也可以交接人跟被交接人一起工作一周,在一周里面,共同去处理工作事务,遇到被交接人不懂的问题,再进行针对性地解答。

还可以把被交接人介绍给平时一起负责工作的人,让他们知道,以后就是这个人负责我的工作了,你们找他就可以了

3 、工作交接了,经验还可以传授交流

其实不同的工作,不同人去做,是会有不同的效果的。这里面涉及到一个工作经验的问题。

做一天跟做一年,做几年的人,在处理同样一件事情,怎么处理,怎么应对,就会非常不一样。

“敝帚自珍”真的没有必要。反正自己已经要离开了,就把自己“宝贵的工作经验(教训)”给留下了呗。

这样,别人在开展工作的时候,能够更快地上手,更好地做好工作。也避免了因为工作问题,而需要一再地找自己问怎么做。

至于那些马虎应付、敷衍的交接,就千万不要了,做好最后一班,既是对原先的工作负责,也是对自己负责,有利于自己的职场口碑,别砸了自己的招牌呐。

本文转自手百问答